Публичная оферта для организаторов
Редакция от [ДАТА]
Условия для гидов: размещение впечатлений, статус, налоги, выплаты, ответственность.
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий документ — публичная оферта Индивидуального предпринимателя Бурмистрова Дмитрия Сергеевича (ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], далее — «Владелец Платформы») заключить договор об оказании информационных услуг по размещению информации о Впечатлениях на условиях, изложенных ниже, с любым лицом, желающим стать Организатором.
1.2. Термины используются в значении, определённом в Публичной оферте для Пользователей. Дополнительно:
- «Организатор» — физическое лицо, самозанятый (плательщик НПД), индивидуальный предприниматель или организация, размещающее на Платформе информацию о Впечатлении и самостоятельно его проводящее;
- «Личный кабинет» — раздел Платформы для управления Впечатлениями и Бронированиями.
1.3. Акцептом является регистрация Организатора и/или размещение первого Впечатления. С момента акцепта договор считается заключённым.
2. Предмет договора и статус сторон
2.1. Владелец Платформы оказывает Организатору информационную услугу: предоставляет техническую возможность разместить информацию о Впечатлениях, получать и обрабатывать Бронирования, а также обеспечивает приём Депозита от Пользователей.
2.2. Владелец Платформы выступает информационным посредником и сводит Организатора с заинтересованными Пользователями. Владелец Платформы не является заказчиком, соисполнителем, работодателем или представителем Организатора и не участвует в оказании самого Впечатления.
2.3. Исполнителем Впечатления перед Пользователем является исключительно Организатор. Договор на оказание Впечатления заключается напрямую между Организатором и Пользователем.
3. Статус, регистрация и налоги Организатора
3.1. Организатором может быть физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель или организация. Владелец Платформы не проверяет и не подтверждает налоговый или иной статус Организатора и не требует его подтверждения.
3.2. Организатор самостоятельно и под свою ответственность:
- определяет свой правовой и налоговый статус и при необходимости регистрируется в установленном законом порядке (в том числе в качестве самозанятого или индивидуального предпринимателя, если этого требует характер его деятельности);
- исчисляет и уплачивает все причитающиеся налоги и сборы с доходов, полученных от проведения Впечатлений;
- выдаёт Пользователям необходимые документы (чеки, квитанции) в части полученного от Пользователя Остатка и иных сумм.
3.3. Владелец Платформы не является налоговым агентом Организатора и не несёт ответственности за исполнение Организатором его публично-правовых обязанностей. Все претензии налоговых и иных органов в отношении деятельности Организатора адресуются Организатору.
3.4. Организатор гарантирует, что его деятельность по проведению Впечатлений не нарушает законодательство РФ, и обязуется возместить Владельцу Платформы убытки, возникшие вследствие нарушения данной гарантии (включая претензии третьих лиц и государственных органов).
3.5. Владелец Платформы вправе в любой момент запросить у Организатора документы, подтверждающие его правовой статус, налоговый статус, наличие необходимых лицензий, разрешений, аттестаций, договоров страхования, прав на используемые материалы, а также иные сведения, относящиеся к оказанию Впечатлений. Срок предоставления документов — 5 (пять) рабочих дней с момента запроса. При непредоставлении документов либо предоставлении документов, не подтверждающих заявленные сведения, Владелец Платформы вправе приостановить или прекратить доступ Организатора к Платформе.
4. Размещение Впечатлений и контент
4.1. Организатор самостоятельно размещает достоверную и актуальную информацию о Впечатлениях: описание, условия, цену, расписание, фотографии.
4.2. Права на контент. Организатор гарантирует, что обладает всеми правами на размещаемые тексты, фотографии и иные материалы либо имеет законное разрешение на их использование. Ответственность за нарушение авторских и иных прав, включая возможные штрафы и претензии правообладателей, несёт Организатор, разместивший такой материал. Владелец Платформы не проверяет наличие прав у Организатора.
4.3. Организатор отвечает за соответствие описания Впечатления его фактическому содержанию, за достоверность цен и условий.
4.4. Владелец Платформы вправе модерировать размещаемый контент и отказать в публикации или ограничить доступ к Впечатлению, информация о котором недостоверна, нарушает закон, права третьих лиц или правила Платформы, в том числе по жалобе Пользователя или иного лица.
4.5. Размещаемые фотографии и тексты должны соответствовать Требованиям к фотографиям и контенту, являющимся неотъемлемой частью настоящей оферты. Контент, не соответствующий этим Требованиям, может быть отклонён при модерации или снят с публикации.
4.6. Паритет цены. Организатор гарантирует, что цена Впечатления на Платформе не превышает цену, по которой это же или аналогичное Впечатление предлагается самим Организатором или аффилированными с ним лицами на других площадках, в социальных сетях, на собственном сайте или иным образом. При нарушении Владелец Платформы вправе потребовать снижения цены на Платформе до уровня минимальной либо уплаты штрафа в размере 30 000 ₽ за каждый факт нарушения.
4.7. Запрещённые действия. Организатору запрещается:
- вести несколько учётных записей одним лицом;
- размещать одно и то же Впечатление на нескольких страницах;
- полностью или частично копировать описания, фотографии и иные материалы Впечатлений других Организаторов на Платформе;
- размещать в описании Впечатления и в переписке с Пользователем рекламу сторонних товаров и услуг, ссылки на сторонние ресурсы и информацию, не относящуюся к Впечатлению;
- использовать персональные данные Пользователей, полученные через Платформу, в целях прямого маркетинга, рекламных и информационных рассылок, добавления в CRM-системы, продажи сопутствующих или иных услуг. Такие данные используются исключительно для проведения конкретного Впечатления, в связи с которым они были получены.
4.8. Ранжирование. Владелец Платформы самостоятельно определяет порядок отображения и ранжирования Впечатлений в выдаче и каталоге, в том числе с учётом скорости подтверждения Бронирований, доли отменённых Бронирований, рейтинга и иных показателей качества работы Организатора. Изменение порядка ранжирования не является нарушением со стороны Владельца Платформы.
5. Заверения Организатора
5.1. Приведённые в настоящем разделе заверения являются заверениями об обстоятельствах в значении ст. 431.2 ГК РФ, имеют существенное значение для Владельца Платформы, который полагается на них при заключении и исполнении настоящей оферты.
5.2. Организатор заверяет и гарантирует, что:
- обладает всеми разрешениями, лицензиями и аттестациями, необходимыми для оказания заявленной услуги на территории её проведения (включая, если применимо, нахождение в Едином федеральном реестре экскурсоводов и гидов-переводчиков, реестре инструкторов-проводников);
- лица, привлекаемые к проведению Впечатления, обладают надлежащей квалификацией;
- оказываемая услуга безопасна для жизни и здоровья Пользователей;
- получены согласования с владельцами или администрацией объектов, посещаемых при оказании услуги, если такие согласования требуются;
- имеется страхование гражданской ответственности и/или страхование жизни и здоровья участников, если такое страхование обязательно по закону для данного вида деятельности;
- Пользователям предоставляется полная информация о рисках, требованиях к экипировке, физической подготовке, состоянию здоровья и минимальном возрасте участников;
- Организатор не оставит участников Впечатления в состоянии, опасном для жизни или здоровья, и обеспечит оказание помощи пострадавшим;
- у Организатора и привлекаемых им лиц отсутствуют непогашенные судимости и неисполненные административные наказания за правонарушения, связанные с безопасностью услуг.
5.3. Организатор обязуется уведомить Владельца Платформы о приостановлении или прекращении действия любой из лицензий, разрешений или аттестаций в течение 1 (одного) рабочего дня.
5.4. Недостоверность любого из заверений, причинившая вред Пользователю или Владельцу Платформы, влечёт штраф в размере 100 000 ₽ за каждый факт, а также даёт Владельцу Платформы право расторгнуть оферту в одностороннем порядке.
6. Бронирования и подтверждение
6.1. При поступлении Бронирования Организатор обязан подтвердить или отклонить его в течение 6 (шести) часов. При отсутствии реакции Бронирование автоматически отменяется, а Депозит возвращается Пользователю.
6.2. Подтвердив Бронирование, Организатор обязуется провести Впечатление в согласованные дату, время и в указанном месте и ожидать Пользователя.
6.3. Организатор самостоятельно обеспечивает качество, безопасность и надлежащее проведение Впечатления, наличие необходимых разрешений, инвентаря и условий.
6.4. При отмене Организатором более 3 (трёх) подтверждённых Бронирований в течение 30 календарных дней Владелец Платформы вправе приостановить размещение Впечатлений Организатора или ограничить открытый доступ к ним без обязанности что-либо возмещать.
7. Запрет обхода Платформы
7.1. Организатору запрещается указывать в описании Впечатления, его названии, фотографиях, а также в переписке с Пользователем любые контактные данные Организатора: номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры, ссылки на сайты, аккаунты в социальных сетях, QR-коды и иные данные, прямо или косвенно позволяющие связаться с Организатором вне Платформы.
7.2. Организатору запрещается передавать Пользователю свои контактные данные до и во время проведения Впечатления любым способом, за исключением случаев, когда такая передача объективно необходима для оказания услуги (например, SMS с местом сбора в день мероприятия) и осуществляется в минимально необходимом объёме.
7.3. Организатору запрещается предлагать Пользователю оформление повторных или сопутствующих услуг в обход Платформы.
7.4. За каждый факт нарушения настоящего раздела Организатор уплачивает штраф в размере 50 000 ₽, а Владелец Платформы вправе расторгнуть оферту в одностороннем порядке.
8. Финансовые условия
8.1. Через Платформу Пользователь оплачивает Депозит, который включает плату за информационную услугу Владельца Платформы. Остаток Пользователь оплачивает Организатору напрямую в момент проведения Впечатления.
8.2. Размер Депозита и порядок его распределения между Владельцем Платформы и Организатором указываются в Личном кабинете и/или согласовываются при размещении Впечатления.
8.3. Порядок выплат Организатору (если применимо) и удержания вознаграждения Владельца Платформы определяются условиями, размещёнными в Личном кабинете. Для получения выплат Организатор предоставляет необходимые реквизиты и сведения; они обрабатываются и хранятся в защищённом виде.
8.4. Условия отмены и возврата Депозита Пользователю изложены в Политике возврата. Возврат и компенсация Остатка и иных сумм, полученных Организатором напрямую, при отмене со стороны Организатора либо по иным основаниям — обязанность Организатора.
9. Ответственность
9.1. Организатор несёт полную ответственность перед Пользователем за Впечатление, его качество, безопасность, проведение, а также за достоверность размещённой информации и фотографий.
9.2. Владелец Платформы не отвечает за действия или бездействие Организатора, в том числе за неявку, отмену, ненадлежащее проведение Впечатления, причинение вреда жизни, здоровью или имуществу Пользователей.
9.3. Организатор обязуется возместить Владельцу Платформы и/или Пользователям убытки, причинённые нарушением настоящей оферты, недостоверностью информации, нарушением прав третьих лиц или законодательства.
9.4. Организатор самостоятельно отвечает за обработку персональных данных Пользователей, которые он получает для проведения Впечатления, и использует их только в этих целях.
9.5. Форс-мажор и техническая доступность. Платформа предоставляется по принципу «как есть» (as is). Владелец Платформы не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы и не несёт ответственности за сбои, вызванные работой платёжных систем и банков, кибератаками, сбоями хостинга и связи, плановыми и внеплановыми техническими работами, утратой данных по техническим причинам. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы с обязанностью уведомить другую сторону в разумный срок.
10. Штрафы и неустойки
10.1. За нарушение условий оферты Организатор уплачивает следующие штрафы (неустойки):
- отмена подтверждённого оплаченного Бронирования по инициативе Организатора без обоснованных причин — штраф в размере удвоенной платы за информационную услугу Платформы по соответствующему Бронированию, но не менее 2 000 ₽;
- необоснованное неоказание услуги — штраф 5 000 ₽; возврат Депозита Пользователю в этом случае Владелец Платформы производит за счёт Организатора;
- передача контактов Пользователю или иное нарушение запрета обхода Платформы (раздел 7) — 50 000 ₽;
- нарушение паритета цены (п. 4.6) — 30 000 ₽;
- недостоверность существенных заверений (раздел 5), причинившая вред, — 100 000 ₽;
- незаконное копирование, парсинг или иное неправомерное использование Платформы и её материалов — 200 000 ₽ за каждый факт.
10.2. Штраф уплачивается в течение 7 (семи) календарных дней с момента предъявления требования. Уплата штрафа не освобождает Организатора от возмещения убытков в части, превышающей сумму штрафа.
10.3. Владелец Платформы вправе удержать сумму штрафа из причитающихся Организатору выплат.
11. Прочие условия
11.1. Владелец Платформы вправе приостановить или прекратить доступ Организатора к Платформе при нарушении настоящей оферты или законодательства.
11.1.1. Владелец Платформы также вправе по своему усмотрению и без объяснения причин отказать любому лицу в регистрации в качестве Организатора, отказать в публикации Впечатления, а также приостановить или прекратить доступ Организатора, если сочтёт это необходимым для поддержания качества, безопасности и репутации сервиса. Такой отказ не является нарушением со стороны Владельца Платформы.
11.2. Владелец Платформы вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте.
11.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа — 10 рабочих дней), далее — в соответствии с законодательством РФ.
12. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Бурмистров Дмитрий Сергеевич ИНН: [ИНН] · ОГРНИП: [ОГРНИП] Адрес: [АДРЕС] · Email: [EMAIL] · Телефон: [ТЕЛЕФОН] Сайт: tyki.ru